Knowledge Base

(attendi…)
Reimposta

  1. Come contattarci

    1. Avete un contatto Skype?
    2. Chi è il libraio di Ultima Books?
    3. Dove posso inviare una mail?
    4. Posso telefonare al libraio?

  2. Tutto quello che avresti voluto sapere su Ultima Books...

    1. Che cos'è il forum?
    2. Come si crea uno scaffale personalizzato?
    3. Come vengono calcolate le pagine?
    4. Cosa posso fare su Ultima Books?
    5. Dove sono i miei €3 di benvenuto che mi avevate promesso?

  3. Ebook

    1. Che formato devo scegliere tra PDF, ePub e Mobi?
    2. Cos'è il DRM?
    3. Cos'è il watermark?
    4. Ho scaricato un file di nome URLlink.acsm, di cosa si tratta?
    5. Non riesco a scaricare il mio libro

  4. Ereader

    1. Ho un altro ereader
    2. Ho un Cybook Odyssey
    3. Ho un Kindle
    4. Ho un Nook

  5. Ricariche e Credito prepagato

    1. Come funzionano le ricariche?
    2. Quali sono i tagli disponibili?

  6. Tablet & Smartphone

    1. Ho un iPhone/iPad/iPod
    2. Ho un telefono/tablet Android

  7. Ho un problema con il mio ereader, cosa faccio?

    1. Il lettore è bloccato
    2. Il lettore non tiene più il segno; Ad ogni accensione mi chiede la lingua; Quando spengo perde le mie impostazioni.
    3. Il lettore si blocca durante l'uso oppure è lento a rispondere ai comandi
    4. La batteria si scarica troppo rapidamente
    5. Sono comparse delle righe sullo schermo, che rimangono anche se spengo e alcune zone dello schermo non vengono aggiornate.

  8. Tutti gli articoli

    1. Avete un contatto Skype?
    2. Che cos'è il forum?
    3. Che formato devo scegliere tra PDF, ePub e Mobi?
    4. Chi è il libraio di Ultima Books?
    5. Come funzionano le ricariche?

Knowledge Base e Helpdesk

(attendi…)
Reimposta